2月16日,云南省麻栗坡县启动优待证申领工作以来，县退役军人事务局主动作为，周密部署，有力推动退役军人和其他优抚对象优待证建档立卡和申领工作全面铺开。

为顺利推进申领工作，真正实现让大家“只跑一次路”，县退役军人事务局抽调骨干力量进行靠前服务，提高效率，努力把申领工作打造成“服务样板”。在办理现场设有政策咨询、申请受理、确认签字窗口。专业、细致、耐心、服务周到是每一个前来办理人员的共同感受，军队离退休干部罗江远说：“我们年纪都大了，不管是信息介绍还是办理过程中都感受到工作人员对我们特别照顾，他们一项一项的仔细核对，有时候不确认的他们怕我着急，还主动联系站点对接人确认资料，真的很感谢，很满意，很感动。”

  自3月7日起，《麻栗坡县关于开展退役军人和其他优抚对象优待证建档立卡及申领工作的公告》在“相约老山”在线服务平台上公布后，前来县退役军人服务中心大厅办理优待证的退役军人和其他优抚对象络绎不绝，大家都严格按照疫情防控要求全程佩戴口罩，测量体温，扫健康码和行程码，现场秩序井然。在政策咨询处，工作人员就政策进行耐心地解读；而在申请受理窗口，工作人员逐条将大家的组织生活、服役信息、安置信息、就业创业信息等9大类100多项信息精准录入。

县退役军人服务中心负责人田永爱说：“面对这项工作我们深感责任重大，我们会加强人员培训，熟练掌握办理流程，尽量做到精、准、快采集。与此同时，我们还利用多种形式开展宣传服务，把优待征的申领条件、办理流程、需要手续让广大退役军人知晓，提高办证效率。截止目前，我中心共办理优待证404人，建档立卡758人。接下来，我们要继续努力，把这件实事办实，好事办好，让广大退役军人及其他优抚对象尽快申办到属于自己的优待证，享受到党和政府及社会给予的优待和关爱。”

作者：韩英