山西省太原市退役军人事务局严格落实习近平总书记关于疫情防控工作的重要指示精神，努力发扬我市拥军优属优良传统，严格按照全国双拥办和省双拥办有关要求，精心组织实施帮助防疫一线军队人员家庭解决实际困难“五个一”工作：

“精心”组织一次走访。太原市党政军领导能够充分认识开展对援鄂军人医务工作者家庭走访慰问的必要性和重要性，把此项工作摆在重要位置，特事特办，立即组织实施，一天之内，军地主要领导就分别带队，深入援鄂军人医务工作者家庭所在小区对他们进行了一次面对面的深情慰问，为他们送去了慰问金和慰问品，并对援鄂军人医务工作者及其家属给予了充分肯定和赞扬，表达了党政军民的亲切关怀，并致以崇高的敬意，得到援鄂军人医务工作者家庭的高度认可。

山西省太原市委副书记、市双拥工作领导小组组长李新春看望慰问援鄂军人医务工作者家属

“细心”建立一个联系卡。太原市退役军人事务局局长牵头，迅速安排各县（市、区）双拥办负责，一对一建立了《疫情防控一线军队人员及家属信息联系卡》，详细记录了军人军属的姓名、工作单位、联系方式、家庭住址、存在困难等信息，全部进行了2次以上的沟通联系，掌握了部分军人军属孩子上学、工作就业等实际困难，立即安排有关单位推进落实。

“真心”发送一封慰问信。根据当前疫情具体情况和太原市援鄂军人医务工作者实际，为了表达对他们的的真挚问候，太原市组织精干力量认真撰写了《慰问信》，并在走访慰问时当面送达。慰问信对太原市援鄂军人医务工作者听党指挥、闻令而动、向险而行，义无反顾奔赴疫情防控斗争最前线，无私无畏、舍家为国的新时代军人品质给予了高度赞扬；对其家属留守后方、望眼欲穿、默默付出的新时代军人家属风采给予了充分肯定，太原市党政军民真心祈愿他们保重身体、早日凯旋而归。

山西省太原市退役军人事务局党组书记、局长崔燕看望慰问援鄂军人医务工作者家属

“暖心”赠送一个拥军包。为太原市所有19户援鄂军人医务工作者家庭送去了包含常备药品、防疫物品和生活必须品的拥军包，并附“援鄂战疫当先锋、拥军优属见真情”寄语，以此表达全市党政军民时刻关注、关爱、牵挂援鄂军人医务工作者及其家属，并将倾力为他们做好服务保障、当好坚强后盾，进一步凝聚起“军民团结如一人，试看天下谁能敌”坚决夺取疫情防控全面胜利的磅礴力量。

“用心”解决一批现实困难。太原市在今年全市的双拥工作要点中明确要求各级各部门要“扎实做好新冠肺炎抗击工作烈士褒扬工作，对派到湖北抗击疫情一线的军队医护人员家属就业、子女入学入托、生活困难等实际需求，特事特办，优先解决”。同时，太原市严格按照中央、省有关要求和市委、市政府安排部署，紧盯疫情防控一线军队医务工作者家庭实际困难，不断加强对疫情防控一线军队人员家庭解决实际困难力度，真正让他们感受到荣誉感、幸福感和自豪感。目前，根据联系卡掌握的情况，19户援鄂军人医务工作者家庭中有4户存在相关困难，其中2户要求帮助解决孩子小升初上学问题、2户要求帮助解决工作问题，其余15个家庭无困难。对此，太原市县两级退役军人局建立了一对一问题清单，安排专人负责，对症施策，逐一解决。对于2户家庭反映子女上学问题，协调教育部门落实2013年教育部办公厅、总政治部干部部下发的《关于进一步贯彻实施〈军人子女教育优待办法〉的通知》予以解决；对于1户家属在省属单位工作要求尽快返岗问题，太原市拟上报山西省退役军人事务厅帮助协调解决；对于1户家属要求安排临时性工作岗位问题，太原市根据属地管理原则已安排太原市万柏林区退役军人事务局协调解决。同时，太原市县两级退役军人事务局根据联系卡每周与19名军人军属进行一次联系，随时掌握他们的具体需求，发现困难和问题，及时跟进解决。

援鄂军人医务工作者家属王睿激动的说：“去武汉参加疫情防控工作，本来就是我妻子的职责所在，不需要大家这么关注我们，今天，军地领导来看望我们，我们全家都很激动，真的很感谢你们，我妻子跟我说她一定会全力完成好在武汉的工作，她会用100分的努力去抢救每一位同胞，绝不轻言放弃，她拼了......我没什么能做的，只有把家里照顾好，默默支持她，我现在啥要求都没有，只希望她能健康的回到我们身边来......”。多么简单朴实的话语、多么深明大义的军属、多么可亲可敬的军人，有他们在，我们一定能战胜疫情。

太原市某部队医院医务工作者王瑞珍家属苗江明面对地方政府送来的慰问金和慰问品说：“真的非常感谢军地领导对我们的关心，我老婆干的就是这份工作，她就应该听从指挥，让去哪支援就去哪，这是她应该做的，慰问品我收下，但是，我和我老婆商量了，把慰问金全部捐献给疫情防控一线的人们，他们是最需要钱的......”，太原市退役军人事务局党组书记、局长崔燕激动的说：“不仅你妻子的这种奉献精神值得我们学习，你们把慰问金捐献出来这种行为同样值得我们学习，我代表市委、市政府和太原警备区领导以及全市军民向你们全家致敬”。截至发稿时，王瑞珍及其家属苗江明已经以他们的名义将慰问金全部捐献给了山西省红十字会。妻子冲锋在前抗疫情，丈夫义胆奉献现真情！这就是龙城军人家庭的民族大义，这就是并州军民团结一心的强大所在。

太原市退役军人事务局通过抓好“五个一”工作落实，将全市党政军民对防疫一线军人医务工作者及家属的关怀、关爱、关心真正送到了他们的“心坎上”，温暖了这些家庭，凝聚了军心民心，融洽了军政军民关系，真正增强了太原市双拥工作的“内功”，助力全国双拥模范城创建。

（太原市退役军事务局）