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提供智能服务 分享现代文明 浙江抢占智慧拥军的高地

提供智能服务 分享现代文明 浙江抢占智慧拥军的高地

来源:中国双拥杂志  |  作者:肖福恒

2019-11-25 10:56

分享智慧城市建设成果,集成现代城市生活服务,浙江抢占智慧拥军的高地。

2018年1月,舟山市率先推出部队军人市民卡优化多项惠兵措施,已累计发放4900多张。这是让部队官兵分亨智慧城市建设成果的一个示范区。地处东海前哨的舟山市有着拥军优属优良传统,已7次荣获全国双拥模范城殊荣、8次蝉联浙江省双拥模范城称号。为方便官兵生活出行,该市再推拥军惠兵新举措,为全市驻军部队有申请意愿的每名官兵办理一张特殊的市民卡“军人市民卡”。除了不具有社保、医保服务功能外,驻舟部队军人市民卡与普通市民款式外形无异,具备普通市民卡就诊公共自行车租赁、图书借阅、学校体育设施使用、岛际交通快捷购票等所有公共服务功能,而且还有优待身份认证的特有功能。此前持有军人证件才能享有的城市公交、旅游景点等免费优待,现在可以持卡实现系统识别,官兵们日常生活出行,刷卡便可享受优待。“这实际上是利用我市智慧民生服务平台,搭载拥军服务模块,帮助驻军官兵实现了同城生活一卡通’。”市退役军人事务局领导向记者介绍说。

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驻舟部队军人市民卡首发仪式现场

智慧城市用大智慧拥军。杭州市积极拓展社会拥军渠道,为官兵排忧解难。市双拥办和市慈善总会联合开启“慈善拥军情”活动,设立专项基金,对符合条件的驻杭部队困难军人军属及时给予慈善救助,已向80余名军人军属发放慈善救助金近百万元。杭州启扬教育集团联合浙江省军区、杭州市双拥办每年开展教育拥军活动,7年来累计向驻杭部队官兵子女赠送价值1000多万元的拥军培训卡,持卡者可免费参加优质课外教育培训和夏令营活动,受到部队官兵和家属的欢迎。杭州市还积极开展“送科技、送知识、送图书、送服务”进军营的“四送”活动,建立由55家科研机构组成的科技拥军网络;宁波市在杭州湾新区等新行政区域和100多家民营企业中组建了武装部,在2400多家民营企业中组建了高技术民兵队伍,得到国防动员部的充分肯定;温州市在全国率先建立现役军人地方住房公积金制度,大力扶持退役士兵自主创业,选择自主创业的退役士兵,可申请创业贷款财政贴息;舟山市试行将驻军随军家属住房纳人公共租赁房保障,98套公共租赁房首次集中保障部队。舟山市还以创建“舟山群岛军民融合示范区”为载体,出台《浙江舟山群岛新区军民融合发展意见》等多个地方性法规文件,使全市双拥工作步入新格局;湖州市制定出台《关于进一步加强新时期双拥工作的意见》,逐步形成“政府主导、社会参与、军地互动”的新型双拥创建模式。

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杭州“慈善拥军情”首批救助金发放仪式现场

智慧城市用智慧为优抚对象提供现代智能服务。瑞安市实施“朝霞映功臣”购买服务,4个月共走访1040位老军人,行程2万多公里,受益优抚对象达1908人,包括三级伤残军人、带病回乡军人、“两参”人员、复员军人等。购买服务按照社会化引领、常态化服务、精细化服务展开。按照一年一档进行优抚对象信息采集、数据分析、上门走访,并详细记录其年龄生日、有无慢性病、能否自理、家庭收入状况的专业双拥优抚社工机构,定期开展慰问困难官兵及退役军人活动,累计资助85人次。他们还创新设计“致敬光荣之家”项目,通过政府购买专业社会组织服务,为退役军人优抚对象等开展人文关怀、政策咨询创业就业指导等多项精准服务。与此同时,广泛引导驻平部队、企业、慈善组织、志愿者、社工,组织开展“梦圆军旅”“大兵小兵周末营”“军嫂益家”“社工纪实”等一批精品优质服务项目活动20多次,覆盖2000多人次。在退役军人服务管理中心、服务站、服务社三级服务网络中,组建“红星团”“军徽团”“暖心团”,通过团联动”提供专业型、互助型、倡导型的普惠制服务,先后解决退役军人需求难题86件。杭州好络维医疗司给全省322名抗战老兵配备生命卫土远程监测仪,实时监控每个人动态健康数据。金华市共有123名老退伍军人用上政府购买的爱心一键通话机,优抚对象说出需求,专业社工便可登门服务。而政府给每一个残疾军人特制的定位手机,任何时候都可以实施精准服务保障,让最可爱的人享受互联网资源带来的便捷。

智想城市让优抚对象分享现代文明。金华市金东区采取项目化运作方式,不仅向社会组织购买服务,还积极与医院等专业组织对接,由专科医院承接了19名伤残军人的基本康复服务项目,建立健康档案、健康服务设置个人康复方案,定期上门服务,提康复治疗,传授疾病预防知识,使19名伤残军人充满了生活幸福感。在嘉兴,“拥军红船”承载着人性化的项目,先后为退役老兵减免医疗费60多万元,为1.2万名重点优抚对象提供疗养服务,为1.2余名现军人父母免费体检。源源不断的福彩公益金,将特殊困难优抚对象人性化项目救助和高龄优抚对象项目付诸实施,驻嘉175户困难家庭官兵专项慈善救助活动也全面展开。在慈溪市,通过“优抚微心愿”活动,建立退役士兵社会化帮扶解困新机制。年多时间,全市通过各种渠道分批征集到182个“微心愿”,通过网站、报纸、现场认领等办法,142个基层党组织、工会组织、妇联组织社团组织、社区组织和个人领取、办理了优抚“微心愿”,解决了大量退役军人的现实困难和需求。丽水市庆元县以政府购买服务方式与“金太阳”养老服务中心签订服务协议,根据优抚对象的实际需求制订工作计划,建立服务档案,配备专业服务人员,上门提供多样化服务,切实保障优抚对象的服务水准。温州市瓯海区阳光使者志愿服务中心购买“你的心声,我来聆听”优抚对象服务项目,面向全区396位优扰对象开展了3000多人次服务。

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微心愿为优抚对象圆梦




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