山东省潍坊市军队离退休干部服务中心深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述，秉持“让军休干部满意”的服务宗旨，积极适应国家和军队改革发展新形势，立足当前，着眼长远，带着感情和温度持续增强服务保障能力，逐步构建了功能全面、满足需求、富有活力的幸福和谐的“军休家园”。

以党的建设为统领，打牢思想根基。认真贯彻落实《关于加强新时代移交政府安置的军休干部党组织建设的意见》，推行“党建+”模式，擦亮“红心向党 军休为民”党建品牌，推动党建工作与军休工作融合发展，不断增强基层党组织凝聚力、向心力、战斗力。一是建强基层支部，发挥堡垒作用。2022年，潍坊市军休中心成立市军休中心党委，根据原部队、居住地将军休干部编入16个党支部，把500多名军休干部党员全部纳入网格支部管理，挑选工作热情高、活动能力强的人员担任书记和支部委员，为每个党支部安排一名党建联络员，选派党委委员担任党支部党建指导员，帮助支部转化提升。二是开展组织活动，锤炼过硬思想。坚持理论武装同常态化长效化开展党史学习教育相结合，以党支部为单位，认真落实“三会一课”、主题党日、政治生日等组织生活制度。组织党员观看红色电影，到沂蒙红色教育基地、昌乐高崖水库、烈士陵园参观见学，参加无偿献血活动，采取送学上门的形式为军休干部发放“四史”《习近平谈治国理政》（第四卷）、党的二十大精神学习材料，持续巩固拓展党史学习教育成果，永葆对党忠诚政治本色。三是依托活动平台，打造教育阵地。依托网络“军休所”搭建线上平台，开设思想政治、党史学习、国防军事、经济社会、国家战略等必修课程；引入潍坊市老年大学优质教学资源，成立潍坊市老年大学军休中心分校，线下开设合唱、书法、国学、国画、舞蹈、乒乓球、太极拳等7门课程，适时邀请模范退役军人、优秀军休干部等先进人物就近就便登台授课；组织军休干部门球队、太极拳队、合唱团、棋牌队、书法队等参与各种赛事，切磋技艺、交流感情。

以移交接收为重点，创建快速通道。2022年是三年移交安置的最后一年。潍坊市军休中心成立移交安置工作领导小组，把接收工作作为重中之重，压实压紧工作责任，既注重特事特办，开辟绿色通道，又注重规范业务流程，真正把移交安置工作做成让部队放心移交，潍坊市军休中心明白接收，军休干部暖心安家的政治工程、民心工程。一是明确责任分工，形成接收合力。移交接收工作牵挂军地双方、中心各科室，分工细，专业强。潍坊市军休中心与移交部队及时对接沟通，明确双方移交前、移交中和接收后的各自责任分工。中心各科室在移交安置工作领导小组的领导下，明确各自在接收中的位置和相关政策，确保军休干部交得出、接得好、有保障。二是转变服务理念，延伸工作链条。潍坊市军休中心积极转变服务理念，变被动完成移交安置计划为主动对接、靠前服务。向上延伸，主动与军休干部本人见面，了解他们的思想，倾听他们的心声，帮助解决现实问题。向下延伸，探索军休服务职能向组织协调职能转变的途径，逐步建立工作职责向协调相关部门、联结基层社区、整合社会资源侧重地接收安置模式。三是创新接收方式，保证接收时效。根据不同的人员情况，“一人一策”有针对性地做好移交安置保障工作，用真情实策化解困境难题。交接过程中认真组织三方见面会，面对面沟通、点对点对接，讲明情况，说明问题，做到条件成熟一个接收一个，确保移交安置工作有序有力进行。三年移交安置开展以来，共打通难点堵点36处，超额完成47名军休人员移交安置任务。

以服务保障为根本，突出特色品牌。潍坊市军休中心牢固树立热心、真心、细心、暖心“四心”服务理念，唱响“情暖军休”文化品牌，用心用情做好军休干部服务保障，不断提升军休干部获得感、幸福感、安全感。一是夯实硬件基础，提升保障功能。积极推进“本色家园”活动场所建设，对军休干部活动场所进行科学布局，设置党建活动室、书画室、健身室、档案室、荣誉室、会议室、阅览室等功能室，配置了台球、乒乓球、按摩椅、麻将桌、跑步机、健身车、划船机等活动器材；利用走廊、楼道建设了政治文化长廊、书画长廊，打造军的特色、家的感觉军休机构；在潍坊军分区第一干休所、第二干休所、第三干休所和八十集团军医院设立军休服务管理站，实现军地共建，资源共享。二是实行医养结合，提高保障效率。潍坊市军休中心先后与阳光融合医院等4家医院签订了医疗服务合作协议，军休干部就医时可享受优先就诊、优先转诊、优先取药、优先住院等优质服务及挂号费、检查费、治疗费等优惠，实现了“入院有人送、手续有人办、检查有人陪、出院有人接”，打造半小时就医圈；推行“互联网+智慧医养”模式，为部分军休干部安装一键问诊设备，依托市直机关医院24小时服务平台，提供在线问诊、线上开药等服务；与公益组织联合开展眼科检查、免费配备老花镜、口腔检查等公益活动。三是引入社会力量，提供精准服务。潍坊市政府每年单独列支近100万元，引入社会专业服务资源，在全省率先实施军休干部关爱计划项目、中医理疗服务项目和康复理疗服务项目。关爱计划项目采取“义工+社工”的志愿服务模式，为全体及有特殊需求的军休干部定制普惠型及个性化关爱计划。康复理疗和中医理疗服务项目为全体军休干部量身定制个性化服务方案，包含10余个服务项目，满足军休干部多样化、多层次的医养服务需求。

以奉献社会为宗旨，提升幸福指数。为充分挖掘军休干部的红色资源，实现军休干部退休后自我价值的回归，潍坊市军休中心引导军休干部发挥独特优势，积极奉献社会。一是组建志愿队伍，打造服务阵地。根据军休干部的特长和意愿，在全省率先成立“红心向党 军休为民”志愿服务总队，100余名军休干部报名参加服务队，军休干部有了发挥余热的平台。二是主动开展活动，余热奉献社会。在潍坊新启点公益组织的专业协助下，指导服务队开展文明新风、扶贫帮困、宣传教育、医疗健康、党建指导、文体活动等公益活动。宣讲团走进机关、企业、学校、小区，宣传国防知识，讲解党的二十大精神，结合自己亲自经历，讲好时代故事；广大军休干部主动参与社区业主委员会工作，参与社区服务和管理，过“双重组织生活”，涌现了大批“红色物业人”；从事医务工作者的军休干部利用专业优势到农村、社区进行义诊，给群众解除痛苦；采取“义工+社工”的志愿服务模式，志愿服务队与义工组织一起对贫困家庭和学生进行帮扶，进入军休干部家庭进行“一对一”帮扶。三是注重宣传引导，发挥倍增效应。潍坊市军休中心组织宣传报道队对军休干部积极奉献余热的事迹进行重点宣传报道，积极向《中国退役军人》《中国双拥》《新浪潮》杂志推荐先进事迹和经验做法；编辑《潍坊双拥》军休天地专栏，定期宣传服务队活动开展情况；建立网上喜马拉雅电台，对有故事的军休干部进行采访，录制红色故事播放，汇总编撰《戎光历程》，通过潍坊市军休中心公众号平台、大众媒体、军休大讲堂等进行宣传。潍坊市军休中心先后涌现出“全国模范退役军人”黄显万、全国“先进军休干部”李树春、全国“最美退役军人”候选人王刚、全省“优秀军休干部”李玉田等先进典型

作者：孙林朴