2021年8月13日下午，四川省德阳市光荣院蒋中武的家属蒋女士送来一面写有“热情服务 心系为民”的锦旗，诚挚感谢光荣院在老人生前用心用情照顾日常生活起居、去世后尽职尽责处理善后事宜，高度点赞工作人员给予老人和家属的关爱和温暖。

身患严重糖尿病的蒋中武老人，在光荣院每天都能受到医护人员无微不至的照料，测量血糖血压、询问身体和精神状况、护理并发症导致的皮肤溃烂伤口、叮嘱按时服药、心理扶助等，成为工作人员每日照顾老人的“五步曲”。近期，老人突发病况，被紧急送入医院后却不愿意配合治疗，工作人员看在眼里、急在心里，时常伴其左右细心交谈、真情疏导，最终帮助老人克服心理障碍、积极配合治疗。治疗后期，老人无法行走，工作人员更是经常到医院贴身照顾，为他擦洗身体、换尿布……给予老人无微不至的关心关爱。8月8日，老人经抢救无效去世，工作人员冒着大雨第一时间赶到医院，从医院到殡仪馆，再到安葬，工作人员全程同家属一起处理老人的后事。

“用心用情照顾老人是我们的应尽之责，这面锦旗是对我们工作的认可和肯定，更是鼓舞和激励，我们将持续提升服务的温度，让更多入院老人感受到爱和温暖，安度晚年。” 德阳市光荣院相关负责人表示。