宁波1813个“老兵工作室”架起服务老兵“连心桥”
宁波1813个“老兵工作室”架起服务老兵“连心桥”
来源:中国双拥杂志
2023-11-28 15:25
“这个疙瘩缠在心里2年多,你们1个月不到就解开了,给力!”2023年11月初的一天,退役军人王定国走进“胡炳强工作室”,向工作室负责人退役军人胡炳强表示感谢。王定国因建房与邻居产生纠纷多次调解无果,在退役军人志愿服务活动中随口无心一说,听者有意的胡炳强会同联村干部和工作室成员连续工作20多个日夜,用政策和温暖让双方握手言和。
近年来,浙江省宁波市退役军人事务局依托四级服务中心(站)成立“老兵工作室”,开通“老兵说事热线”,设立“老兵说事微信平台”和“老兵说事意见箱”,协助退役军人服务站开展优抚关爱、困难救助、思想政治等工作,兵事兵说、兵事兵管、兵惑兵解、兵事兵办。
”史班长工作室“走进去社区宣传国防知识。 潘立冬 摄
今年3月,宁波市成立“老兵工作室”推进退役军人工作高质量发展的经验做法,在浙江省退役军人服务保障体系现场推进会上交流发言,“胡炳强工作室”是其中典型代表之一。
走进胡炳强工作室,“兵”味扑面而来,整齐划一的军绿色搪瓷缸,错落有致纵横相联的迷彩布,还有展示戎马军旅生涯的宣传片,老兵进门就有回到部队连队的感觉。
“我们每天在工作室轮流值班,手机24小时开机,随时在线全天候服务。”工作室负责人胡炳强介绍,工作室有6名成员,人人都曾在部队服役,个个都有军旅情怀,他们心里:老兵的事,小的事也是大事,小事也当大事办。
“老兵工作室”除提供谈心交心、活动沙龙等载体功能外,还引入专业律师、心理咨询师每周值班,邀请退役军人技能学院、退役军人创新学院老师线上+线下指导,为老兵提供法律援助、心理辅导、技能培训、就业创业指导服务,对接关爱协会对就业、生活等确有困难的老兵实行重点帮扶保障,帮助困难老兵实现稳定就业。
”史班长工作室“值班人员与老兵谈心。潘立冬 摄
“没有你们的帮助,别说盈利,亏都不知道要亏多少。”11月中旬,老兵李有田算了算几年来的养虾总收入,得知盈利大大超出预期,脸上洋溢着幸福的笑容,紧紧拉着“老兵说事工作室”负责人“兵支书”鲍英钱的手,不停说着感谢的话。
2021年,台风“烟花”让李有田刚放入虾苗的虾塘成为一片汪洋。李有田愁眉不展之际,鲍英钱顾不上颈椎手术还没康复,主动找上门联合经济合作社给他联系虾苗,请农技指导员全程指导,对接关爱协会提供资金支持,牵头与村里农家乐签订供货协议,帮助李有田树立信心战胜困难。
服务老兵只有起点。“史班长工作室”退役军人史正军告诉笔者,工作室做好谈心交心、电话回访等“规定动作”的同时,每月组织“老兵讲坛”,深入中小学、企业、村文化礼堂开展爱国主义教育,增强国防意识,宣讲123场(次),受众10000多人;开展代办服务,为年老体弱、行动不便老兵“一对一”上门代办,已服务老兵2600多人(次)。
”史班长工作室“负责人史正军到实验小学讲战斗故事。潘立冬 摄
成立“老兵工作室”,是将“枫桥经验”内化为“兵事兵说+兵事兵办”“自治+共治”双向发力,提升退役军人工作高质量发展的有益助推和探索。宁波市退役军人事务局领导介绍,目前全市有1813个“老兵工作室”,下一步将加强对“老兵工作室”的指导,进一步提升服务保障水平。
作者:刘一波 张友章 牟家金
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