近年来，嘉善县充分调动全县退役军人的积极性，大力开展退役军人志愿服务工作，深度助力全县新时代文明实践。目前，全县实现了县镇村三级退役军人志愿服务队“全覆盖”，打造了“嘉善铁军”特色品牌。嘉善县电力铁军退役军人突击队等3支队伍获嘉兴市“退役军人志愿服务品牌”荣誉，县城投集团荣获“浙江省退役军人工作模范单位”称号。

一、结合三方力量，构建“政府+社会”组织体系

（一）充分发挥服务保障机构作用。按照“服务站+志愿队”的架构，县退役军人服务中心专门打造了“善美女兵”等4支退役军人特色志愿者队伍，部署镇村两级依托退役军人服务站，通过“独立成团、联合建团、分片设团”等方式，全部建立志愿服务队。以公开招募、定向动员等形式，发动退役军人就近加入退役军人志愿服务队。目前，全县共组建退役军人志愿服务队184支，吸纳退役军人2014名。

（二）积极动员国有企业建站组队。嘉善县抓住国有企业退役军人多、凝聚力强的特点，协调县内国企组建退役军人志愿服务队，并以此为切入点，进一步打造国有企业退役军人服务站。目前，国网浙江嘉善县供电有限公司、县城投集团都建成了长三角示范区内首批国有企业退役军人服务站，并成立了特色志愿服务队；县交投集团以“退役军人示范公交线”的方式，推出了12个“流动式”退役军人服务站。

（三）全力引导社会力量参与服务。县里成立了关爱退役军人协会，为退役军人志愿服务开展做好保障。充分发挥退役军人个体优势，动员县内退役女兵党员、嘉善蓝天救援队等分别组建了“善美女兵”志愿服务团队和“嘉善铁军”蓝焰突击队等特色团队，聘请蓝天救援队队长作为全县退役军人志愿者总教官，提升志愿服务的专业性。目前，全县社会组织、民间力量自发组建退役军人志愿服务队伍8支，吸纳退役军人212人。

二、结合三个活动，健全“考核+激励”工作机制

（一）纳入“星级评定”考核验收指标。嘉善县结合在镇（街道）、村（社区）中开展的退役军人服务站“星级评定”活动，专门设置退役军人志愿服务队伍组建、活动开展、品牌打造等评分项目，明确“有队伍名册、有活动记录表、有展示专区”的“三有”工作要求。此外，专门配套“星级评定”奖补资金，用于加强基层退役军人志愿服务团队建设。

（二）纳入“思想政治工作年”工作要点。嘉善把“加强退役军人志愿服务工作”列入全县退役军人“思想政治工作年”的“三项重点任务”，并纳入镇（街道）退役军人工作考核之中。同时，把“组织开展退役军人志愿服务活动”作为“必选项”，列入县镇村三级退役军人服务中心（站）年度活动计划，加强宣传力度，引导基层深入开展“一村社一志愿服务”品牌创建工作。

（三）纳入“最美退役军人”选树活动。在全县每年开展的“最美退役军人”学习宣传活动中，专门设置一定名额，用于选树退役军人志愿者的先进典型，并通过各类媒体讲好最美退役军人志愿者故事。今年以来，县级“最美退役军人”中有2名被评为先进志愿者，有6人入选市级“最美抗疫老兵”；拍摄了退役军人志愿者宣传片，各类媒体报道相关事迹20多次。

三、结合三项重点，深化“基本+特色”系列活动

    （一）服务退役军人工作。嘉善县充分组织退役军人志愿者参与退役士兵返乡欢迎活动、退役军人专场招聘会、义务兵家属免费体检等活动，积极打造“老兵服务、服务老兵”的良好生态。在2020年度秋季老兵返乡期间，来自“积善之家”等志愿服务队的5名退役军人在“返乡驿站”“接力”值守，第一时间为返乡士兵送上周到服务。自2019年以来，县内退役军人事务系统的所有大型活动都有退役军人志愿者到场助阵，总计出动580多人次。

（二）服务国防教育工作。嘉善县努力发挥退役军人的优势特长，在志愿服务队中遴选优秀成员，培训他们成为“老兵宣讲员”，作为全县国防教育工作的骨干力量。在今年开展的“退役军人志愿服务月”活动中，“嘉善铁军”蓝焰突击队、城投铁军突击队等退役军人志愿者代表纷纷走进校园，开展“聆听军旅故事，体验军队生活”系列活动，掀起了国防教育的新高潮。自2019年以来，全县总计有52名退役军人志愿者参与国防教育工作，展示了退役军人的风采和担当。

（三）服务民生实事工作。结合文明创建、平安创建等工作，嘉善县常态化组织退役军人开展巡逻、清理、劝导等服务活动。结合应急救援、防灾减灾、疫情防控等工作，动员退役军人志愿服务队及时到所在村（社区）报到，补充基层工作力量。在疫情防控工作中，姚庄镇的退役军人李华东和张李涛这对“父子兵”主动请战，连续奋战30多天，协助所在镇村做好排摸、值守等工作，获得当地群众的高度赞誉。今年以来，全县总计有961名退役军人志愿者主动参与疫情防控工作，6人获评嘉兴市“最美抗疫老兵”。

嘉善县退役军人事务局