2020年是退役军人事务领域基层基础基本建设年。优抚医院作为服务国防和军队建设的重要阵地、服务保障优抚对象的重要平台、推动军人成为全社会尊崇职业的重要载体，新时代必须把握机遇、乘势而为，推进改革、创新发展。

把握大势，坚定发展信心

长期以来，优抚医院在国家优抚事业发展中发挥了巨大作用，作出突出贡献。然而由于自身和历史等多重原因，客观上存在着不少矛盾和瓶颈，迫切需要改革创新。这是贯彻新号令的政治要求。“组建退役军人管理保障机构，维护军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业”是十九大向全党发出的政治号令。优抚医院面对新形势、新任务，绝不是可有可无的，必然要创新发展，才能肩负起更加繁重的使命，发挥更加重要的作用。这是满足新需求的时代呼唤。随着国民经济发展，人民群众生活水平日益改善，人民群众对美好生活需求也日渐提高。优抚医院必然要创新发展，才能不断适应重点优抚对象日益增长的物质和精神文化生活需求，使其共享国家发展成果。这是落实新部署的实践举措。2020年，退役军人事务部将会同军队有关部门，启动实施军休干部和伤病残人员3年移交工作方案。优抚医院必然要创新发展，才能有效增强系统履职能力，促进服务水平提升，圆满完成新时代各项任务。

深化改革，探索发展路子

新时代，优抚医院不仅要求生存，更要求发展。特色立院是根本。要紧密结合实际，回应潜在需求，按照“小综合、大专科”思路，下大力巩固重点专科，发展特色专科，不断形成人无我有、人有我优、人缺我全、人难我便的行业竞争力，从而实现以特色求生存，以特色稳地位，以特色保发展。改革强院是关键。优抚医院首先是医院，需要向社会医院学习，要在坚持政府主导、公立性质、优抚属性前提下，树牢现代管理理念，理顺管理体制，优化运行方式，建立高端人才引进绿色通道，进一步推进工资分配制度改革，切实优化资源配置，盘活内在活力。市场兴院是趋势。市场经济条件下，优抚医院必须树立市场意识，参与市场竞争，拓展医疗市场，通过争取市场资源，强化造血功能，改善条件设施，促进高质量发展；同时，通过服务社会大众，加强实践锤炼，促进团队医疗水平提升。合作优院是保障。要广泛开展交流合作，努力探索建立与知名医院、高等院校等联合办医机制，采取课题或项目合作、科室联合等方式，实现人才共培、资源共享、优势互补。

铭记初心，恪守发展主题

长期以来，优抚医院讲感情，讲服务，讲质量，赢得广泛认可和肯定。新时代变的是发展模式、运行方式，为军服务的初心使命决不能变。要坚守亲人情怀。荣军休养员是病人更是老人，有的还是孤寡老人，影响生活质量的不仅是病痛和疾患的折磨，更有亲情和关爱的缺失。优抚医院在服务中既要关注病情，也要关心精神，问候亲一点、体贴深一点、心灵近一点，切实体现党和国家对他们的厚爱。要秉承财富思维。荣军休养员有着深厚的人生阅历，共和国走到今天，他们不仅仅是经历者，更是缔造者，很多大事他们都是亲历者，每个人都是当下开展爱国主义和革命传统教育的宝贵力量。优抚医院要切实用足用好这笔财富。要消解迟暮之气。荣军休养员普遍是花甲之年，不愿尝试、不愿创造，动作迟缓、意识迟滞，思想的衰老也在加速着身体的衰老，既不利于健康身心环境的营造，也使得优抚医院在大众观念中形成缺乏活力的刻板印象。优抚医院要注重用昂扬蓬勃的朝气去消解，用紧张快干的作风去影响，用丰富多彩的活动去带动。要树牢品牌意识。优抚医院在服务实践中开展了很多富有成效的活动，要在总结凝炼基础上，按照人性化、个性化、精准化、专业化发展方向，探索固化服务模式，构建形成服务品牌，以品牌的培塑和传播促进活动常态开展、服务换档升级。

汇集力量，浓厚发展氛围

优抚医院的发展得益于一代代优抚人的接续奋斗和奉献付出。新时代推进优抚医院向更高层次发展，历史重任责无旁贷地落到了新一代优抚人肩上。要以担当的党委班子引领人。火车跑得快，全靠车头带。新时代发展任务艰巨复杂，医院党委班子必须保持政治定力，确保改革始终在党的领导下进行；必须聚力攻坚克难，敢于直面矛盾，正视问题；必须做好示范带动，以好形象好作风赢得认可，带动发展。要以厚重的优抚文化激励人。长期以来，优抚医院形成了以为党分忧的政治担当、为军服务的宗旨意识、贴心尽心的服务理念、苦干实干的拼搏精神为主要特征的优抚文化。新时代要注重诠释时代内涵，加强学习宣传，构建实践平台，做好传承弘扬，让其成为新一代优抚人共同的价值追求和行为遵循。要以舒心的发展环境凝聚人。强院兴院要在得人。留人既靠相对优厚的待遇更靠拴心留人的环境。绝大多数优抚医院区位上不占优势，要注重从发展平台上，从人文关怀上，从个人价值上多维用力，让优秀的人才愿意留下来，个人价值能够得到体现。要以严明的纪律规矩约束人。医院在医疗设备、药品、物资采购，经费使用，工程建设，选人用人，医疗活动等方面均不同程度存在着廉政风险。要加强法律法规学习和医德医风建设，教育引导广大党员干部和医护人员切实坚守行医做人底线，清清白白做人，规规矩矩做事。

（作者：安徽省退役军人事务厅优待抚恤处副处长崔俊岗）