本刊武汉3月11日讯（记者王先锦 孙兴维 ）“这可是救命药啊！没有你们的帮助，我真不知该怎么办。”来自西安某军事院校干部赵海兵感动地说，多亏了湖北省和仙桃市双拥办的鼎力协助。

正在服役的赵海兵，今年春节回到仙桃老家探亲，因做肾移植手术，需长期服药來解除排异反应。不巧遇上新冠肺炎疫情，无奈只好滞留老家，但随身携带药品有限，而且在仙桃当地很难买到，于是请西安战友从原手术治疗的医院购买并通过快递邮寄回仙桃。

然而，同样受疫情的影响，快递大多停工歇业，久久不见快递的音信，赵海兵眼看救命药就要吃完，面临“断药”危险，心中万分焦急，就在此时，学校给他打来电话，介绍了全国双拥办在疫情防控期间发出通知开展“五个一”活动的精神，并迅速将赵海兵的现实困难和湖北省双拥办进行了沟通对接。湖北省双拥办办第一时间将任务布置给仙桃市。仙桃市双拥办立刻和赵海兵取得联系，一边安抚他不要焦虑恐慌，有什么困难他们来帮忙解决，一边获取快递运单号码，派人到当地物流公司协助查找。

“时间紧急，人命关天”。3月8日上午10时许，仙桃市双拥办一边电话联系物流公司请求帮助快速查找，一边又安排工作人员亲自到快递公司协助查询，按照货单号多方面查找药品的物流信息，让工作人员高兴的是，他们得知赵海兵的药品已经到达快递公司仙桃中转站。然而，此时快递堆积如山，要是等待分发到派送点，还需要一两天时间能完成，怎么办？

为了能让赵海兵尽快接续上药品，治疗不受影响，仙桃市双拥办工作人员马不停蹄赶到快递分拣处理中心，请求他们给予协助支持。由于员工放假，加上疫情防控需要，在岗复工人员相当有限，同时包裹中转处理，分拣登记程序复杂，而且快件较多，犹如大海捞针，一时很难找到目标。

急事急办，特殊时期，特殊需求，特殊办理，双拥办工作人员耐心细致地向对方说明原委，快递公司当机立断，特事特办，迅速组织3名员工经过几个小时的共同努力，终于在数以千计的快件包裹中找到这个救命药品。当即采用绿色取件通道，安排业务骨干专人派送，于下午2点将快递送到了赵海兵手中。

忧心忡忡的赵海兵接到了药品，紧锁的眉头舒展开来，双拥办工作人员也松了一口气。双拥办还与赵海兵建立联系，并叮嘱： “无论何时遇到什么困难，随时欢迎联系，任何时候家乡人民都是子弟兵的坚强后盾”。