山东省微山县退役军人事务局不断创新工作方法、切实做好退役军人服务保障工作，推动全县退役军人工作高质量发展。

整合资源，筑起“温馨港湾”。微山县地处苏鲁两省3市9县（市、区）结合部，与“长三角”“京津唐”两个发达地区相连，被鲁南经济圈、淮海经济圈覆盖，地理位置优越。微山湖区面积达1266平方公里，湖面面积大、沿线曲折等，高楼乡又地处微山湖腹地，辖区大量退役军人从事水上运输、外出捕捞等工作，“去向难掌握、学习难开展、管理难到位”是服务过程中不可避免的难题。为解决这一难题，高楼乡退役军人服务站结合实际、整合湖区资源，将“红色服务”送到身边，着力打造湖区退役军人“温馨港湾”。

湖上宣讲，打造“红色服务”。为做好湖区退役军人服务工作，微山县高楼乡退役军人服务站派出流动服务船、流动服务小分队到湖区开展就业创业扶持、优抚帮扶、走访慰问、权益保障等服务，实现了服务事项往船上拓展，做到船上“一站式服务”，达到服务窗口向湖区港口、码头、渔民延伸的目标。“山东老兵”志愿服务队队员们站立船头，利用大喇叭宣讲政策。流动服务船上载着公示栏、宣传材料穿梭于每一户湖区退役军人“住家船”前，“山东老兵”们聚码头、登船头，变“固定窗口”为“流动服务”，常态化开展牵手退役军人、悬挂光荣牌、发放优待证等服务，使每个湖区退役军人都能享受到“红色流动服务”。

人才筑基，打通“最后一米”。近年来，微山县针对湖区退役军人居住分散、跨省居住等特点，吸纳“山东老兵”、基层干部、先进典型、模范人物、驻村书记、养殖能手、优秀青年农民等群体、丰富宣讲内容，推动党的二十大精神、退役军人惠民政策家喻户晓、入脑入心，长期坚持乘船深入到码头、鲁苏两省边界的退役军人“连家船”里，传播党的理论、阐释政策主张、回应湖区退役军人关切、满足湖区退役军人需求，着力打通服务湖区退役军人的“最后一公里”，进一步放大“1+1＞2”倍增效应。

“湖区退役军人在哪里，我们的服务就在哪里。”目前，高楼乡已出动湖区退役军人流动服务船20余次、流动小分队11次，开展“湖区退役军人流动服务”主题活动11次，悬挂光荣牌16户、办理优待证8人、走访慰问26人次，发放明白纸500余张，到湖区退役军人家中面对面宣讲50余户。

作者：贾西防 吴运华