今年以来，甘肃省金塔县退役军人事务局采取有效举措，扎实开展 “三无”争创活动，进一步维护退役军人合法权益，推动了各项优待抚恤政策落实见效。

一是优抚对象“无错漏”。切实做到底子清、数字实，政策透明，操作规范，上级下拨的抚恤金、优待金严格通过“一卡通”按时打卡发放，及时将新增人员纳入优抚待遇发放数据库，确保新增人员能够及时享受优抚待遇。对信息核准中可能出现的问题，利用大数据相结合的方式，实地走访130多户优抚对象家庭，多渠道核减去世人员。

二是光荣牌悬挂“无遗漏”。按照“不漏一人、不落一户”的原则，由县、乡、村三级退役军人工作人员为全县3000多户退役军人和其他优抚对象家庭悬挂了光荣牌。在悬挂过程中，工作人员与家属亲切交谈，询问生活和工作情况并对军人家庭为国防建设做出的贡献表示感谢。

三是军人诉求“无耽搁”。高度重视退役老兵生活困难的诉求，做到接待有记录，会议有汇报，解决问题有专人负责，至目前， 12人（次）信访件均按照程序予以了答复或解决，2人10年以上历史遗留难题报请县政府研究，已经县信访事项会商会议研究通过，得到了妥善处理。

作者：孙玉刚

（供稿：甘肃省金塔县退役军人事务局）